Conditions générale de vente
1. Introduction
Bienvenue sur notre site de vente en ligne de parfumerie. Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des transactions établies sur notre site internet. En passant commande, vous acceptez sans réserve les conditions ci-dessous.
2. Produits
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire, notre responsabilité ne pourrait être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
3. Commandes
Pour passer commande, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Toute commande passée sur notre site est soumise à l'acceptation des présentes conditions générales.
4. Prix
Les prix affichés sur notre site sont en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande ne sera considérée comme effective que lorsque les centres de paiement bancaires auront donné leur accord.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
8. Retours et Remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...). Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits.
9. Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, vous permettant de renvoyer les produits défectueux.
10. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
11. Protection des Données Personnelles
Les informations recueillies sont nécessaires pour le traitement de votre commande et sont destinées à un usage interne. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi du pays dans lequel l'entreprise est enregistrée.
13. Modification des Conditions Générales de Vente
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à toute commande passée après leur mise en ligne.
14. Contact
Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@mondorfparfumerie.com.
Merci de votre confiance et bonne visite sur notre site !